Privatlivspolitik

Indledning

Grundlag for privatlivspolitikken: Den Europæiske Unions generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

Forfatter: RTPro Ltd., herefter benævnt "Virksomheden"

Dette er et register og en privatlivspolitik i overensstemmelse med persondataloven og EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Opdateret 01.12.2020

Personlige rettigheder

Retten til at få adgang til personoplysninger, som virksomheden er i besiddelse af, og til at få bekræftet, om personoplysninger behandles.
Hvis dine personlige oplysninger, som virksomheden opbevarer, er forkerte, kan du kontakte os og få dine oplysninger rettet.
Du har ret til at anmode om, at virksomheden sletter oplysninger, der ikke længere er nødvendige til det formål, hvortil de blev indsamlet eller behandlet.
Du kan anmode om, at virksomheden begrænser brugen af dine personoplysninger. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data, hvis de behandles til direkte markedsføringsformål. Du har også ret til at klage til en national databeskyttelsesmyndighed (DPA), hvis du er bekymret over, hvordan virksomheden behandler dine personoplysninger.

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte databeskyttelsesrådgiveren på den angivne e-mailadresse.

For mere information om den generelle forordning om databeskyttelse, besøg venligst Fra EU's GDPR-websted.

Indsamling og behandling af dine personoplysninger

Virksomheden indsamler og behandler personoplysninger for at kunne fungere effektivt og levere de bedst mulige produkter og tjenester til dig. Du giver dine personoplysninger direkte til os.

Du afgiver dine personoplysninger, når du opretter en onlinekonto, foretager et køb, accepterer en kontrakt eller kontakter virksomhedens support. Vi kan også indsamle og behandle personoplysninger, når du bruger videoovervågning, for at forhindre tyveri og hærværk, yde optimal service, understøtte driftsprocesser og håndtere efterslæb.

Du afgiver dine personlige oplysninger, når du opretter en onlinekonto, foretager køb, accepterer en kontrakt eller kontakter virksomhedens support.

De personoplysninger, vi behandler, kan omfatte følgende:

Navn, gadeadresse, postnummer, land, by, telefonnummer, e-mailadresse
Bankkonto
Kreditkortoplysninger
Oplysninger om køretøjets placering

Vi kan dele dine personoplysninger med leverandører, der handler på vores vegne, eller med tredjeparter, når det er påkrævet ved lov eller på grund af en juridisk proces eller forpligtelse, f.eks. efter anmodning fra politiet, skattemyndighederne eller andre myndigheder.

Vi opbevarer personoplysninger i overensstemmelse med opbevaringsperioderne i virksomhedens politik for dataopbevaring. For yderligere information, kontakt venligst vores databeskyttelsesrådgiver via e-mail.

Brug af virksomhedens hjemmeside

Videregivelse af personoplysninger til tredjeparter

Virksomheden kan videregive personoplysninger til tredjeparter i overensstemmelse med gældende love og adfærdskodekser, for eksempel fordi virksomheden er juridisk forpligtet til at gøre det.

Cookies

Virksomheden bruger cookies til at tælle antallet af besøgende på vores hjemmeside. Hvis du ikke ønsker, at vi registrerer dit besøg, bedes du deaktivere cookies i din browser. Deaktivering af cookies kan begrænse din oplevelse på vores hjemmeside og brugen af vores tjenester.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der downloades til din computer eller mobilenhed, når du besøger et websted. Næste gang du besøger det samme websted, vil webstedet tilgå oplysningerne i en sådan fil, så det kan genkende din computer eller mobilenhed for at levere skræddersyet indhold.

Hvorfor bruger virksomheden cookies?

En velfungerende hjemmeside

Cookies sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt. Ved at bruge cookies behøver du f.eks. ikke at indtaste de samme oplysninger igen og igen, og du modtager heller ikke de samme oplysninger igen, når du besøger hjemmesiden igen.

Vores hjemmeside er ordentligt sikret. De cookies, vi bruger, sætter ikke din computer eller mobilenhed i fare.

Hvilke cookies bruger virksomheden?

Sporingscookies

Vores enhed downloader sporingscookies til din computer eller mobile enhed, så vi kan genkende din enhed, næste gang du besøger vores websted. Der er to typer sporingscookies: sessionscookies og permanente cookies. Sessionscookies giver os mulighed for at se, hvilke dele af webstedet du har set under dit besøg. Permanente cookies giver os mulighed for at genkende din computer eller mobile enhed, hvis du besøger vores websted igen.

Analyse

Vores hjemmeside bruger cookies fra tredjeparter som Google, Facebook og LinkedIn. Vi bruger disse cookies til at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges, så vi kan forbedre den.

Links til sociale medier

Vores hjemmeside kan indeholde links til følgende hjemmesider: Google+, Facebook, LinkedIn, Twitter. Linksene bruger koder til sociale medier, der kan downloade cookies til din enhed.

Adgang til, rettelse og sletning af data

Du kan anmode om en erklæring fra Virksomheden om, hvilke personoplysninger om dig der behandles eller er blevet behandlet. Virksomheden vil sende en erklæring inden for fire uger. Hvis der er fejl i de data, som Virksomheden opbevarer, kan du skriftligt anmode om, at Virksomheden retter disse oplysninger. Virksomheden kan opkræve et gebyr for at sende ovenstående erklæring.

Ændringer

Virksomheden udvikler løbende sin hjemmeside og de produkter og tjenester, den tilbyder. Ovenstående tekst vil blive evalueret og justeret i overensstemmelse med denne udvikling. Ændringer vil også blive foretaget i overensstemmelse med lovkrav og regler. Virksomheden anbefaler, at du som bruger af hjemmesiden regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken for at holde dig opdateret med virksomhedens nuværende privatlivspraksis.

Beskyttelse af personoplysninger

Virksomheden beskytter dine personoplysninger ved at implementere passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at beskyttelsesniveauet er passende i forhold til risikoen. Virksomheden tilbyder også sine medarbejdere træning i databeskyttelse og træning i de grundlæggende principper for behandling af beskyttede data. Virksomheden begrænser adgangen til data på et "need-to-know"-basis.

Ændringer og opdateringer

Vi kan ændre vores privatlivspolitik fra tid til anden. Selskabet vil bestræbe sig på at holde dig informeret om ændringer i privatlivspolitikken, men vi forbeholder os retten til at foretage ændringer uden varsel.

E-mailadresse for databeskyttelsesansvarlig

Virksomheden har gjort alt for at udvikle interne procedurer, beskytte personoplysninger, øge bevidstheden og besvare spørgsmål om databeskyttelse vedrørende de personoplysninger, som virksomheden indsamler, og deres anvendelse. Virksomheden har også udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO) og oprettet en DPO-e-mailadresse, som du kan kontakte, hvis du ønsker at indgive en klage eller udøve dine rettigheder vedrørende databeskyttelse.

RTPro Oy
Ahlmaninkatu 2E
40100 Jyväskylä
kundeservice (at) customerservice.com