Datenschutzrichtlinie

Dies ist ein Register und eine Datenschutzerklärung gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz.

Aktualisiert am 19.10.2026

1. Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten

RTPro Oy, im Folgenden „das Unternehmen“ genannt, betreibt

als Standesbeamter in Bezug auf ihre eigenen Kunden-, Bestell-, Rechnungs- und Kontaktinformationen sowie Informationen über Website-Besucher,
als Verarbeiter personenbezogener Daten Im Auftrag der Kundenunternehmen des Dienstes Route-Tracker verarbeitet das Unternehmen Fahrzeugstandortdaten und Fahrtenbuchdaten. In diesem Fall ist das Kundenunternehmen der Verantwortliche für die Datenverarbeitung, und das Unternehmen verarbeitet die Daten ausschließlich gemäß den Anweisungen und der Vereinbarung des Kundenunternehmens. Wenn Sie Mitarbeiter oder Fahrer eines Kundenunternehmens sind, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren Arbeitgeber bezüglich Ihrer Daten.

2. Kontaktinformationen

RTPro Ltd.
Unternehmens-ID 2456300-0
Ahlmaninkatu 2E
40100 Jyväskylä
Kundenservice (at) customerservice.com

Das Unternehmen hat keinen Datenschutzbeauftragten ernannt. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an die oben genannte Kundendienstadresse oder Postanschrift wenden.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten können Folgendes umfassen:

Kontaktinformationen: Name, Straße, Postleitzahl, Ort, Land, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Bestell-, Vertrags- und Rechnungsinformationen
Fahrzeugstandortinformationen und Fahrtenbuchdaten während der Nutzung des Dienstes
Website-Nutzungsdaten (Cookies und ähnliche Technologien, siehe Abschnitt 8)

Online-Zahlungen werden über den externen Zahlungsdienstleister viva.com abgewickelt. Ihre Bankkonto- und Zahlungskarteninformationen werden nicht in den Systemen des Unternehmens gespeichert.

Ihre persönlichen Daten geben Sie in der Regel selbst an, wenn Sie ein Online-Konto erstellen, Einkäufe tätigen, einen Vertrag abschließen oder den Kundenservice bzw. den Vertrieb des Unternehmens kontaktieren. Informationen zur Website-Nutzung werden automatisch erfasst, sobald Sie die Website nutzen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Auftragsabwicklung, Leistungserbringung, Kundensupport und Rechnungsstellung.
Rechtliche Verpflichtung: Buchhaltung und sonstige rechtliche Verpflichtungen.
Berechtigtes Interesse: Kundenbeziehungsmanagement, Informationssicherheit und Serviceentwicklung.
Zustimmung: Nicht notwendige Cookies und Marketing-Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten

Das Unternehmen speichert personenbezogene Daten mindestens für das laufende Kalenderjahr und anschließend für fünf (5) volle Kalenderjahre, sofern das Kundenunternehmen nicht die vorzeitige Löschung der Daten beantragt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

6. Weitergabe und Empfänger personenbezogener Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten gemäß geltendem Recht an Dritte weitergeben, beispielsweise auf Anfrage einer Behörde (Polizei, Finanzamt). Personenbezogene Daten werden im Auftrag des Unternehmens auch von Dienstleistern wie viva.com (Zahlungsabwicklung), Google (Werbe-Tracking und reCAPTCHA-Formularschutz), Cookiebot (Cookie-Einwilligungen), Trustmary (Kundenbewertungen) und Sanoma (Marketing) verarbeitet.

Einige Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb der EU und des EWR. In solchen Fällen erfolgen die Übermittlungen auf Grundlage von Standardklauseln, die von der EU-Kommission genehmigt wurden, oder auf einer anderen, der DSGVO entsprechenden Rechtsgrundlage.

7. Fahrzeugstandortinformationen und Fahrtenbücher

Im Dienst Route-Tracker werden die Standort- und Fahrtenbuchdaten der Fahrzeuge im Register des Kundenunternehmens gespeichert. Das Unternehmen verarbeitet diese Daten im Auftrag des Kundenunternehmens als Auftragsverarbeiter. Bei Bestellung des Dienstes als persönliches Fahrtenbuch für geschäftliche und private Zwecke kann der Fahrer die ausgewählten Fahrten mithilfe der Schaltfläche „Arbeitsfahrt“ im Fahrzeug als privat kennzeichnen. Private Fahrten werden gespeichert, sind aber nur mit der persönlichen ID des Fahrers sichtbar. Fahrer können ihre Daten primär bei ihrem Arbeitgeber anfordern.

8. Cookies

Das Unternehmen verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Website zu gewährleisten, Besucherzahlen zu erfassen und für Marketingzwecke. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Besuch aufzeichnen, können Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder Ihre Einwilligung in der Cookie-Richtlinie ändern. Das Entfernen von Cookies kann die Nutzung unserer Website und Dienste einschränken.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden. Beim nächsten Besuch kann die Website auf die Informationen in der Datei zugreifen und Ihr Gerät wiedererkennen.

Warum verwendet das Unternehmen Cookies?

Cookies gewährleisten die einwandfreie Funktion der Website. So müssen Sie beispielsweise bei Ihrem nächsten Besuch nicht dieselben Informationen erneut eingeben. Die von uns verwendeten Cookies stellen kein Risiko für Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät dar.

Welche Cookies und Dienste nutzt das Unternehmen?

Cookiebot: Cookie-Einwilligungsverwaltung.
Google (Google Ads, reCAPTCHA): Conversion-Tracking für Werbung und Verhinderung von Formularmissbrauch.
Matomo: Besucheranalysen helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird und wie wir sie verbessern können.
Trustmary: Kundenrezensionen auf der Website anzeigen.
Nachricht: Marketingausrichtung und -überwachung.

Tracking-Cookies sind entweder Session-Cookies, die es uns ermöglichen, die Seiten zu sehen, die Sie während Ihres Besuchs angesehen haben, oder persistente Cookies, die es uns ermöglichen, Ihr Gerät bei einem neuen Besuch wiederzuerkennen.

9. Ihre Rechte

Das Recht, Ihre von der Firma gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und eine Bestätigung darüber zu bekommen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Das Recht, die Berichtigung Ihrer unrichtigen Daten zu verlangen.
Das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen, wenn diese für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden.
Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, wenn Ihre Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden.
Das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Informationen an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Büro des Datenschutzbeauftragten.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 2 angegebene Adresse. Das Unternehmen wird Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten. Die Auskunft ist kostenlos. Das Unternehmen kann nur dann eine angemessene Gebühr erheben, wenn die Anfrage offensichtlich unbegründet oder unangemessen ist. Das Unternehmen trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche Folgen für Sie hätten.

Weitere Informationen zur Datenschutz-Grundverordnung finden Sie unter [Link einfügen]. Von der EU-DSGVO-Website.

10. Schutz personenbezogener Daten

Das Unternehmen schützt Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Die Mitarbeiter werden zudem in Datenschutz und den Grundlagen der Verarbeitung geschützter Daten geschult. Der Datenzugriff wird auf das unbedingt notwendige Maß beschränkt.

11. Änderungen

Das Unternehmen entwickelt seine Website sowie die angebotenen Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich weiter. Diese Datenschutzerklärung wird entsprechend diesen Entwicklungen und den gesetzlichen Bestimmungen aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen. Das Unternehmen wird sich bemühen, Sie über wesentliche Änderungen zu informieren, behält sich jedoch das Recht vor, Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen.